Abgeleitet aus den realen Praxisverhältnissen mit ihren komplexen Bedingungen hat Actinium Consulting das Change-Management-System „CMDB Warehouse“ entwickelt. Es erfasst und kontrolliert die gesamten Infrastrukturkomponenten wie Server, Software, Router, Drucker und mehr.
„Die Unternehmen stellen sehr dynamische Organisationen mit einem kontinuierlichen Wandel dar“, urteilt Actinium-Geschäftsführer Klaus Hüttl. Dadurch würden permanent vielfältige Veränderungen nicht nur hinsichtlich der technischen Infrastruktur mit ihren zahlreichen Hard- und Software-Systemen in ihren vielfältigen Versionen und Lokalitäten entstehen, sondern es vollziehe sich zusätzlich häufig ein Wechsel der Verantwortlichkeiten.
Diese Probleme will das ITIL-konforme und modulare System „CMDB Warehouse“ beseitigen, indem es auch bei einem komplexen Wandel oder einer hohen Veränderungsgeschwindigkeit Ordnung in die technische Welt des Unternehmens bringt. Zu den besonderen Merkmalen der Lösung gehören:
- transparente Prozesse im Change Management
- Compliance-gerechte Dokumentation der IT-Infrastruktur in ihren gesamten Facetten
- automatische Übernahme bei personellen Veränderungen durch Schnittstelle zum HR-System
- kontinuierliche Abbildung der Service-Prozesse
- Vermeidung unnötiger Lizenzkosten
- schnelle Einführung durch vielfältige Voreinstellungen der Plattform
- Projektmanagementsystem optional integriert
- Ticketsystem und Stundenerfassung für das Projekt-/IT-Controlling als weitere Module
„Die Einführung von ‚CMDB Warehouse‘ amortisiert sich schon deshalb meist in sehr kurzer Zeit, weil darüber erheblichen Kosten eingespart werden können“, verweist der Actinium-Geschäftsführer auf schnelle wirtschaftliche Effekte. „Überall schlummern noch gültige Wartungsverträge für nicht mehr im Einsatz befindliche Altsysteme und es bestehen Überlizenzierungen für Softwarelösungen“, nennt Hüttl nur einige konkrete Beispiele.
Quelle: Agentur Denkfabrik
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