1. Entwickeln Sie einen möglichst übergreifenden Ansatz
Bei der Entwicklung elektronischer Kataloge werden meist weiterhin Papierkataloge eingesetzt. Daher sollte eine neue Lösung auch dieses Vertriebsinstrument mit abdecken, damit keine parallelen Arbeiten und Fehleranfälligkeiten entstehen. Dieses Crossmediale Publishing sorgt dafür, dass alle gewünschten Medien mit einer zentralen Datenhaltung versorgt werden. Schließlich sind neben Online-Katalogen auch CD-ROMs oder DVD wichtig, wenn Kunden nicht über leistungsfähige Internet-Zugänge verfügen.
2. Denken Sie international
Der Vorstoß in neue Märkte ist durch elektronische Kataloge kostengünstiger und aufwandsärmer möglich. Daher sollte bereits bei der Erstellung der Katalog-Systematik an internationale Sprachfähigkeit gedacht werden.
3. Beachten Sie Standards
Bei der Auslieferung des elektronischen Kataloges an elektronische Marktplätze oder an Unternehmen, die interne Multi-Supplier-Kataloge erstellen, müssen deren Austauschformate und Klassifizierungs-Standards eingehalten werden.
4. Nutzen Sie die Option für eine direkte Interaktion
Anders als gedruckte Kataloge ist es bei elektronischen Katalogen möglich, direkte Rückmeldungen und Bestellungen des Nutzers aufzunehmen und an den Lieferanten zu senden. Ohne Medienbrüche kann hier ein direkter Austausch stattfinden. Entsprechend müssen auf der Seite des Lieferanten diese Rückmeldungen in die bestehende Geschäftsvorfall-Bearbeitung integriert werden.
5. Für den Kunden ist Schnelligkeit der Schlüssel
Interessenten, die in einem Katalog nach passenden Produkten suchen, schätzen eine einfache und rasch erfassbare Navigation, schnelle Ladevorgänge und durchdachte Suchfunktionen. Ein elektronischer Katalog muss sich auf diese Aspekte konzentrieren, damit er angenommen wird.
6. Sorgen Sie für effiziente Aktualisierungen
Der Vorteil elektronischer Kataloge, aktuelle Informationen zu liefern, muss durch entsprechende aufwandsarme und rasche Aktualisierungs-Vorgänge gehalten werden. Content Management-Lösungen unterstützen die Pflege und Aktualisierung nachhaltig.
7. Nutzen Sie die Option für individuelle Kataloge
Durch die aufwandsärmere Produktion gegenüber gedruckten Katalogen können mit elektronischen Katalogen individuelle Sortimente erstellt werden. Auf den jeweiligen Kunden bezogen können ausgewählte Produkte und auch vereinbarte Sonderkonditionen zusammengestellt werden.
Hier können Sie diese Checkliste als PDF kostenlos downloaden: Kataloge
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